好人就在身邊，平凡崗位總能彰顯人性的光輝。作為城市文明的窗口，日照公交為乘客提供安全、便捷、文明舒適乘車服務的同時，好人好事也是層出不窮。一件件暖心的正能量，以小小車廂為載體，演繹著城市的文明故事 ，不斷展示著城市的精神風貌。
乘客遺失背包，公交駕駛員熱心幫找回
“幸虧被你們的師傅撿到了，這4600元才能失而復得，你們的師傅品德好??！真是太謝謝你們了!”市民趙先生通過公交客服熱線3656666，表達對22路車駕駛員穆德江師傅的感謝。
事情發(fā)生在9月3日，穆德江師傅完成上午的運營工作，在終點站對車廂進行例行檢查時，發(fā)現(xiàn)了座位上放著的背包，他立即將其交至奎山工作組辦公室，以便乘客前來尋找。辦公室工作人員在檢查背包時，看到包內有現(xiàn)金4600余元，另有衣服等其他物品。與此同時，失主趙先生也通過服務熱線打來了電話。經溝通，工作人員將背包歸還。
本以為事情就此結束，沒想到在9月6日，一面印有“拾金不昧，品德高尚”的錦旗通過快遞郵寄到了公司辦公室。拿到錦旗的穆師傅表示，拾金不昧是傳統(tǒng)美德，作為公交駕駛員更應繼承這種美德。
一天發(fā)生了2件暖心事兒
9月22號，日照聯(lián)合畫室的張先生乘坐15路公交車，由于下車匆忙，不慎將隨身攜帶的手提包遺忘在了公交車座位上，包中有許多重要的物品及財務，包括兩部手機、錢包現(xiàn)金以及戶口本等。在他發(fā)現(xiàn)手提包丟失萬分著急之際，接到了來自奎山工作組的電話，并順利領回。
原來，手提包是被15路駕駛員陳為華師傅在進行車廂例行檢查時發(fā)現(xiàn)的，為方便尋找失主，他立即將包上交至奎山工作組辦公室，辦公室工作人員通過包內的相關證件信息，查詢到了失主的聯(lián)系方式，并及時與失主取得聯(lián)系。
當天，失主張先生趕至工作組，親手領回了自己丟失的手提包，并對拾金不昧的駕駛員陳師傅再三表示感謝，還送上了特地制作的一面印有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗聊表謝意。
22日當天，在K2路公交車上，同樣發(fā)生了另一件暖心事兒。
乘客王阿姨在乘坐K2路車時，由于包裝袋不結實，導致剛剛購買的雞蛋摔漏在車廂地板上，破碎的雞蛋弄臟了地板。駕駛員秦東文師傅發(fā)現(xiàn)后，便利用靠站的空隙，用自己平時用的毛巾幫忙把地板上的蛋液擦干凈，并拿來一個桶盛裝破碎的雞蛋等。王阿姨非常感動，回去之后寫了一封感謝信送到了公司辦公室，表達對秦師傅的感激之情。
這些好人好事只是公交人日常工作中的一個縮影，類似的“小事”數(shù)不勝數(shù)，看似平凡，卻飽含溫度，滋潤著每一位乘客的心田。讓我們再接再厲，為營造高質量服務不斷邁進！
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